L’affidabilità ha strette analogie con la qualità; anche l’affidabilità genera qualità o, viceversa, anche la qualità genera affidabilità.
In ogni caso bisogna concordare sul fatto che l’affidabilità costa, come qualunque altro processo improntato a costruire un prodotto di qualità. Sta ai sistemi adottati far si che questi costi diventino l’arma vincente del successo.