Il tipico “manuale di istruzioni”, in particolare dopo l’avvento della direttiva macchine, si è arricchito ed integrato con molte istruzioni utili, soprattutto a tutelare macchina ed operatore.Inoltre con la nuova nata norma UNI 10893 (Documentazione tecnica di prodotto – Istruzioni per l’uso – Articolazione e ordine espositivo del contenuto) abbiamo …
La Task Force 138 del Bureau Tecnique del CEN ha preparato il progetto di norma tecnica europea che porterà il numero prEN 15038. Il documento, che dovrebbe essere disponibile in inchiesta pubblica, per la raccolta di commenti da parte degli Enti Normatori Europei, porterà il titolo “Translation services – Services …
Trasmettere le informazioni tecniche é diventato un lavoro specialistico, sia per l’evolversi delle tecnologie e di conseguenza del linguaggio sempre più intriso di termini nuovi, sia per la mole di aggiornamenti e di sistemi di archiviazione.Inoltre anche il discorso normativo é incalzante e richiede l’intervento di personale specialistico mirato al …
L’era moderna ha scatenato una proliferazione di nuove e disparate figure professionali, la cui specializzazione avviene spesso sul campo: operatori deisistemi di qualità, marketing sul web, web master, E-commerce, presentazioni multimediali e interattive, ecc…In tutti questi, e in altri casi, spicca la figura del Technical Writer, caratterizzata dalla capacità di …
La documentazione tecnica, da sempre considerata sottoprodotto della progettazione, è stata troppo spesso trascurata da gran parte dei costruttori, a causa dalla mancanza di scuole di impresa che formassero il personale idoneo alla stesura e all’illustrazione (tecnica) di questi documenti.Logica conseguenza di questo stato di cose è l’improvvisazione oppure la …
In un’azienda moderna è necessario ottimizzare non solo la produzione dei beni o dei servizi, ma anche la documentazione e la qualità dell’informazione che la documentazione stessa deve divulgare, sia essa di tipo tecnico, commerciale o amministrativo.Nella fattispecie ci occupiamo ora della documentazione tecnica ed in particolare della manualistica.
L’affidabilità ha strette analogie con la qualità; anche l’affidabilità genera qualità o, viceversa, anche la qualità genera affidabilità. In ogni caso bisogna concordare sul fatto che l’affidabilità costa, come qualunque altro processo improntato a costruire un prodotto di qualità. Sta ai sistemi adottati far si che questi costi diventino l’arma …
Oggi non è più sufficiente produrre una buona documentazione o informazione tecnica Cosa significa gestire l’informazione tecnica? Nella maggioranza delle aziende si è ormai provveduto ad ottemperare agli obblighi normativi, avvalendosi delle guide di riferimento fornite dalle varie associazioni, ma non tutti hanno calcolato il rischio di produrre documentazione non …
Tra le altre forme espositive per farci meglio capire utilizziamo spesso il disegno o ancor meglio l’illustrazione.In questo modo l’uomo è riuscito a comunicare e a trasmettere con immediatezza le proprie sensazioni, anche a distanza di migliaia d’anni e trascendendodalle lingue.L’illustrazione riesce ad esprimere sia il significato oggettivo che quello …
Il nostro studio segue le problematiche inerenti alla redazione, illustrazione e gestione di documentazione tecnica da circa 15 anni, fornendo dov’é necessario la consulenza adeguata per la strutturazione del servizio.Servizio che é sempre più indispensabile per poter entrare con tranquillità in tutti i mercati, mettendo in luce quella preparazione, competenza, …
